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Outils et applications · page 3

Nouveaux produits, fonctionnalités, assistants et guides d’usage pour tirer parti des outils d’intelligence artificielle. 529 articles

Mitra, l’agent IA qui passe vos appels à votre place, à quel prix ?

Mitra propose de déléguer les appels du quotidien à un agent vocal alimenté par l’intelligence artificielle. Disponible sur iOS depuis la fin de 2024, l’application peut prendre un rendez-vous, demander une information ou joindre un service client. Mais ses promesses d’efficacité se heurtent encore à la latence et à la méfiance de certains interlocuteurs.

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Rulebase veut automatiser la conformité financière avec son collègue IA

Soutenue par Y Combinator, la start-up Rulebase veut déléguer une partie du back-office financier à un agent d’intelligence artificielle. Son logiciel Coworker analyse les échanges clients, détecte les risques de conformité et lance des suivis dans les outils des équipes. L’ambition : réduire des coûts élevés sans retirer l’humain de la décision.

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Agence SEO : missions, méthode et coût réel d’un accompagnement

Une agence SEO ne promet pas une première place automatique dans les moteurs de recherche : elle construit une stratégie de visibilité sur la durée. Audit, corrections techniques, contenus et liens entrants composent l’essentiel de son travail. Voici comment se déroule un accompagnement, les budgets évoqués et les critères pour sélectionner un partenaire fiable.

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Voyage et IA : Booking, Expedia et Airbnb réinventent la réservation en ligne

Les grandes plateformes de voyage accélèrent l’intégration de l’intelligence artificielle, des assistants de planification aux agents de service client. Booking.com, Expedia, Airbnb et Kayak y voient un moyen de personnaliser les réservations et de répondre à la montée des agents autonomes. Reste un impératif : gagner en efficacité sans déshumaniser la relation avec les voyageurs.

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