Sujet

RGPD · page 3

Tous les articles d’Actu.ai consacrés à RGPD : actualités, analyses et explications sur ce sujet lié à l’intelligence artificielle. 68 articles

Données clients : comment l’IA peut soutenir une croissance responsable

CRM, site web, service client, réseaux sociaux : les entreprises accumulent des données difficiles à relier et à exploiter. L’intelligence artificielle peut les transformer en connaissances utiles pour personnaliser l’expérience et mieux piloter l’activité. Mais cette promesse suppose des données fiables, un objectif clair et un cadre strict de protection de la vie privée.

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IA et RGPD : ce que les recommandations de la CNIL changent pour les entreprises

Face à la généralisation de l’intelligence artificielle, la CNIL précise comment appliquer le RGPD aux systèmes qui traitent des données personnelles. Ses recommandations publiées en avril 2024 s’adressent d’abord aux concepteurs et aux organisations, avec une idée centrale : l’innovation ne dispense ni de transparence, ni de sécurité, ni de responsabilité.

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