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Tous les articles d’Actu.ai consacrés à Télécommunications : actualités, analyses et explications sur ce sujet lié à l’intelligence artificielle. 4 articles
Les télécommunications ne se limitent plus à acheminer des appels et des données. Portés par la 5G, le cloud et l’intelligence artificielle, les opérateurs deviennent des acteurs centraux des services numériques, tout en faisant face à des impératifs de cybersécurité, de durabilité et de concurrence.
BT envisage déjà une réduction de 40 000 à 55 000 postes d’ici la fin de la décennie. Allison Kirkby, sa directrice générale, estime que les progrès de l’intelligence artificielle pourraient rendre l’entreprise encore plus petite. Une hypothèse qui éclaire la profonde transformation des télécommunications.
BT Group prévoit de supprimer jusqu’à 40 000 postes dans le cadre de sa transformation, alors que l’intelligence artificielle automatise une part croissante des opérations. Pour l’opérateur britannique, l’enjeu ne se résume pas aux coûts : il s’agit aussi de revoir les métiers, les compétences et la relation avec les clients.
Ericsson lance les Cognitive Labs, une initiative de recherche consacrée à l’intelligence artificielle pour les télécommunications. Organisés autour de trois laboratoires, ces travaux porteront notamment sur les graphes, l’apprentissage automatique et les grands modèles de langage, avec une démarche ouverte et un partenariat universitaire en Espagne.
