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Tous les articles d’Actu.ai consacrés à Empathie : actualités, analyses et explications sur ce sujet lié à l’intelligence artificielle. 4 articles
Près de la moitié des moins de 25 ans utiliseraient l’intelligence artificielle au quotidien. Si les assistants conversationnels peuvent offrir un espace d’écoute immédiat, leur place croissante dans les confidences personnelles interroge : une machine peut-elle soutenir sans appauvrir les relations humaines et l’apprentissage de l’empathie ?
Développé par des chercheurs de POSTECH en Corée du Sud, EmoSync génère des analogies adaptées au vécu, aux valeurs et aux traits de chacun. Son objectif n’est pas de ressentir à notre place, mais d’aider une personne à mieux saisir une émotion qu’elle n’a pas elle-même vécue.
Des chercheurs de l’Université Polytechnique de Hong Kong ont conçu un cadre d’analyse vidéo par IA pour estimer l’empathie observée dans des interactions réelles. En étudiant notamment des entretiens de PDG, ils relient le mimétisme émotionnel à des politiques d’entreprise plus pro-sociales. Une piste prometteuse, qui soulève aussi des questions de biais et de vie privée.
Les assistants conversationnels savent adopter un ton rassurant, détecter certains signaux émotionnels et produire des réponses qui semblent empathiques. Mais cette apparente compréhension ne doit pas être confondue avec un ressenti. À mesure que l’IA entre dans les soins, l’éducation et les mondes virtuels, la frontière entre aide utile et relation trompeuse devient un enjeu éthique majeur.
