ChatGPT permet de verrouiller ses conversations : ce que la fonction protège, et ses limites

Prêter son téléphone pour montrer une photo, laisser un enfant regarder une vidéo sur la tablette familiale, travailler sur un ordinateur partagé : autant de situations où l’historique de ChatGPT peut révéler plus qu’on ne le voudrait. Le 20 octobre 2026, OpenAI a commencé à déployer les conversations verrouillées, qui permettent de protéger certaines discussions par un code à quatre chiffres ou par Face ID et Touch ID. OpenAI dit l’avoir conçue pour les échanges personnels ou la préparation d’une surprise. La fonction est utile, mais elle protège moins de choses qu’on pourrait le croire : mieux vaut savoir exactement à quoi elle sert.

Comment fonctionnent les conversations verrouillées

Une conversation verrouillée quitte l’historique habituel pour rejoindre une section dédiée, séparée des conversations ordinaires, des conversations épinglées et des résultats de recherche. Pour l’ouvrir, il faut saisir le code ou passer par la reconnaissance biométrique de l’appareil. Contrairement aux conversations temporaires, qui disparaissent de l’historique, une conversation verrouillée reste accessible à tout moment pour qui connaît le code.

La fonction a aussi un effet sur la mémoire de ChatGPT, cette capacité à retenir des informations d’une conversation à l’autre. Lorsque la mémoire est activée, les conversations verrouillées disposent de leur propre mémoire, partagée entre elles : les nouveaux messages qui y sont échangés peuvent la mettre à jour, mais ils ne modifient pas la mémoire générale de l’utilisateur.

Qui peut en profiter ?

OpenAI propose la fonction sur l’ensemble de ses formules : gratuite, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu. Seule l’offre ChatGPT for Healthcare, destinée aux établissements de santé, en est exclue. Le déploiement ayant commencé le 20 octobre, la fonction peut ne pas encore apparaître sur tous les comptes.

Certaines conversations ne peuvent pas être verrouillées : les conversations temporaires, les conversations archivées, les conversations de groupe, celles créées à partir d’un lien partagé, celles qui contiennent des tâches programmées et celles qui comportent des enregistrements de réunion.

Dans quels cas l’utiliser ?

OpenAI cite deux situations typiques : une discussion personnelle et la préparation d’une surprise. On peut y ajouter bien d’autres usages du quotidien. Un parent qui prépare avec ChatGPT un cadeau d’anniversaire sur la tablette familiale, un salarié qui réfléchit à une reconversion sur un ordinateur partagé avec des collègues, une personne qui suit des démarches médicales ou financières et prête régulièrement son téléphone : dans chacun de ces cas, le verrouillage évite qu’un regard extérieur tombe sur la conversation en faisant défiler l’historique ou en lançant une recherche.

La fonction est en revanche peu utile pour qui utilise seul un appareil déjà protégé par un code. Elle répond à un risque précis, celui de l’accès physique par un proche, et non à l’ensemble des questions de confidentialité.

Ce que la fonction ne protège pas

C’est le point essentiel, et OpenAI le dit elle-même. Verrouiller une conversation limite l’accès à celle-ci sur l’appareil, mais :

• n’ajoute aucun chiffrement de bout en bout ni coffre-fort chiffré séparé : les conversations restent stockées sur les serveurs d’OpenAI comme les autres ;
• ne modifie pas la durée de conservation des conversations ;
• n’efface pas ce que ChatGPT avait déjà mémorisé avant le verrouillage ;
• ne change pas le réglage « Améliorer le modèle pour tous », qui détermine si vos conversations peuvent servir à entraîner les modèles d’OpenAI.

Autrement dit, la fonction protège contre une personne qui prendrait votre téléphone ou votre ordinateur, pas contre l’accès aux données par l’entreprise elle-même ni contre une fuite côté serveur.

Pourquoi l’absence de chiffrement compte

Le chiffrement de bout en bout, utilisé par certaines messageries, rend le contenu illisible pour tout autre que les participants, y compris pour l’entreprise qui fournit le service. Ce n’est pas le cas ici : comme toutes les conversations avec ChatGPT, les conversations verrouillées sont traitées en clair par les serveurs d’OpenAI, ce qui est d’ailleurs nécessaire pour que le modèle puisse y répondre. Le verrou est une barrière d’interface, comparable au masquage d’une conversation dans une messagerie, et non une protection cryptographique.

Quel réglage choisir selon la situation ?

Chaque outil répond à un besoin différent, et ils se combinent. Pour une question ponctuelle et sensible qu’on ne veut pas retrouver dans son historique, la conversation temporaire reste le meilleur choix. Pour un sujet personnel suivi dans le temps, comme l’organisation d’un événement, un projet confidentiel ou des démarches que l’on reprend régulièrement, la conversation verrouillée est plus adaptée, puisqu’on peut y revenir. Pour éviter que ses échanges servent à l’entraînement des modèles, il faut désactiver le réglage correspondant dans les paramètres de contrôle des données, quel que soit le type de conversation.

Nos conseils pour protéger sa vie privée sur ChatGPT

Quelques réflexes complètent utilement la nouvelle fonction.

• Choisir un code différent de celui qui déverrouille le téléphone, sinon la protection ne sert à rien face à un proche qui le connaît.
• Vérifier la mémoire dans les paramètres et effacer les informations personnelles qu’elle aurait retenues avant le verrouillage.
• Éviter de saisir des données très sensibles, comme des numéros de carte bancaire, des mots de passe ou des documents médicaux complets : aucun verrouillage ne remplace la prudence.
• Sécuriser le compte lui-même avec la double authentification, car le verrou ne protège que sur l’appareil.
• Se déconnecter des appareils partagés après usage, plutôt que de compter sur le seul verrouillage des conversations.

Ces précautions valent d’autant plus que ChatGPT s’invite désormais au-delà de sa propre application, par exemple dans le navigateur, avec une extension capable de lire les onglets ouverts, ce qui multiplie les données qui transitent par les conversations.

Une réponse à une attente forte des utilisateurs

La fonction répond à un usage devenu courant : beaucoup d’utilisateurs confient à ChatGPT des sujets intimes, santé, argent, relations, démarches administratives, sur des appareils qu’ils partagent avec leur entourage. Les applications de messagerie proposent depuis longtemps des conversations masquées ou verrouillées ; ChatGPT rattrape ce standard. Mais l’écart entre protection sur l’appareil et protection des données reste entier, et c’est sur ce second terrain, chiffrement, durée de conservation, usage pour l’entraînement, que les attentes des utilisateurs européens sont les plus fortes. Les autres nouveautés de l’assistant sont à suivre sur notre page consacrée à ChatGPT.